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Balz – CSI entwickelt den Wärmepumpen-Konfigurator für die Betriebe der HomeServe Gruppe

07. Dez 2023

HomeServe, der international führende Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima, kooperiert bei der Entwicklung eines hauseigenen Wärmepumpen-Konfigurators mit der Balz-CSI, dem Spezialisten für Softwareentwicklungen für digitale Lösungen. Das Tool ist für Kunden kostenlos und wurde bereits auf der Webseite von einem der neun Betriebe der HomeServe-Gruppe hierzulande implementiert. Die restlichen Betriebe werden nach den ersten erfolgreichen Tests in Kürze folgen.

Mit Hilfe des Konfigurators können HomeServe-Kunden ohne großen Aufwand und technologisches Knowhow herausfinden, ob ihr Haus für eine Wärmepumpe in Frage kommt. Ebenfalls lassen sich mit den Angaben im Konfigurator die optimale Größe der Anlage und eine erste Kostenschätzung für die Installation einer Wärmepumpe ermitteln. Bei der Berechnung werden zudem die möglichen staatlichen Fördermittel für den individuellen Fall berücksichtigt.

Die Ergebnisse des Konfigurators dienen anschließend als Grundlage für weitere Gespräche und Detailplanungen der Projektleiter der Betriebe mit den Kunden. So wird der Prozess für beide Seiten vereinfacht. Den Betrieben soll damit ein großer Aufwand erspart bleiben, sodass sie sich vollständig auf die Kundenbedürfnisse konzentrieren können.

Thomas Rebel, Geschäftsführer von HomeServe Deutschland, kommentiert: „Die Zusammenarbeit mit der Balz – CSI ist ein wichtiger Schritt für die so notwendige Digitalisierung des Handwerks in Deutschland. Mit solchen innovativen Lösungen entlasten wir einerseits unsere Betriebe, sodass sie sich auf die Installation und das Handwerk konzentrieren können. Andererseits bieten wir unseren Kunden einen erstklassigen digitalen Service an, der sie durch die konfuse Förderkulisse und komplizierte Gesetze führt. Die Wärmepumpe ist das Heizsystem für eine klimafreundliche Zukunft und der Konfigurator unterstützt uns bei der flächendeckenden Implementierung dieser Technologie, indem wir den Prozess für den Kunden so transparent und einfach wie möglich gestalten“.

Über HomeServe:

HomeServe ist ein weltweit führender Dienstleister für innovative Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik sowie Elektrik mit Fokus auf dem Privatkundengeschäft. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen ist HomeServe bestrebt, das Leben seiner Kunden angenehmer, sicherer und energieeffizienter zu gestalten. Weitere Informationen finden Sie unter [www.homeserve.de]

Über Balz – CSI:

Balz – CSI ist ein Spezialist für Softwareentwicklung und digitale Lösungen, auch im Bereich erneuerbare Energien. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden und ist bestrebt, die Energiewende voranzutreiben. Weitere Informationen finden Sie unter [www.balz-csi.com]

Pressekontakt:

Tatjana Scherer
Head of Marketing
Tel. 0151 58436449
tatjana.scherer@homeserve.de

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